Während das Made-Team das Jahr ausklingen lässt (und sich auf unseren alljährlichen Feiertags-Code-Freeze vorbereitet), lohnt sich ein Blick zurück auf die Erfolge, Erkenntnisse und schiere Menge an Arbeit, die unser 2024 geprägt haben. Dieses Jahr war außergewöhnlich: Rekordanzahl an neuen Website-Launches, ein wachsendes Team auf beiden Seiten des Atlantiks – und der Start eines bahnbrechenden CMS, das speziell für Kunst und Kultur entwickelt wurde.
Die Arbeit
Fangen wir mit den großen Erfolgen an. Dieses Jahr haben wir neue Websites für ein vielfältiges Spektrum an Kund:innen gelauncht: Stanford Universitys Stanford Live, das Miami City Ballet, Playwrights Horizons in New York, die Canadian Opera Company, Ensemble Arts Philly und das Philadelphia Orchestra, Des Moines Performing Arts – und als neues Aushängeschild auf der Upper West Side: ein Replatforming der Marketing- und Ticketing-Sites der New York Philharmonic. Nicht nur ein arbeitsreiches Jahr – ein außerordentliches.
Für unsere langjährigen Partner:innen haben wir einige ebenso spannende Projekte umgesetzt:
- Neue Abonnement-Kaufstrecken für das Dr. Phillips Center in Orlando und die Melbourne Theatre Company.
- Den Start einer fünfjährigen Digitalstrategie-Initiative mit dem Los Angeles Philharmonic – Made-Partner seit 2015 – bei der wir die nächste Phase ihres digitalen Wachstums planen und strukturieren.
- Unterstützung mehrerer Kund:innen auf unserer BlocksOffice-Plattform bei der Migration auf Tessitura v16 und der Vorbereitung auf die Abkündigung von Tessituras SOAP API. (Steht bei euch dasselbe Update an? Wir kennen die Fallstricke – meldet euch einfach.)
Das Basker-Debüt
Eine der größten Neuigkeiten bei Made im Jahr 2024 war der Launch von Basker: ein neues Content-Management-System und Hosting-Service, das speziell dafür entwickelt wurde, Marketing-Teams in Kunst- und Kulturorganisationen aller Art zu stärken.
Basker ist kein CMS wie jedes andere – es ist die direkte Anwendung unserer Erfahrungen aus Jahren der Entwicklung und Verfeinerung digitaler Lösungen in diesem Bereich. Es bietet unter anderem:
- Nahtlose Integrationen mit Ticketing-Systemen.
- Ansprechende, sofort einsatzbereite Seitenvorlagen und Content-Bausteine.
- Ein Datenmodell, das die Welt der Kunst bereits kennt – und von Anfang an erweiterbar und anpassbar ist.
- Ein einfaches, leistungsstarkes System zur Erstellung individueller Seiten und Themes – ganz ohne tiefes Backend-Know-how.
Wir bauen mit Basker bereits neue Sites für eine Handvoll Early Adopters – und freuen uns sehr darauf zu sehen, wohin sich die Plattform 2025 und darüber hinaus entwickelt.
Neue Gesichter
Um all das möglich zu machen, ist unser Team erneut gewachsen – in den USA wie in Großbritannien. Wir haben talentierte neue Entwickler:innen, Client-Services-Profis und DevOps-Engineers begrüßt. Diese Menschen haben wir dieses Jahr ins Team geholt:
David Craigmyle
Front End Developer
Meng-Yun Lee
Front End Developer
Issa Mohamed
Front End Developer
Georgie O’Donnell
Digital Producer
Phoebe Orr
Digital Producer
Jonathan Ross
Junior DevOps Engineer
Ronaldas Turevic
Full Stack Developer
Die Lage der Branche
Der Kunst- und Kultursektor findet nach Covid noch immer zu seiner neuen Form – mit Herausforderungen und Chancen, die für unsere Kund:innen und Kolleg:innen zunehmend klarer werden. Eines ist deutlich: Organisationen planen vorausschauender, denken längerfristig und suchen nach Wegen, ihre digitalen Investitionen zukunftssicher zu machen. Wir beobachten, dass Kund:innen früher in ihren Planungszyklen auf uns zukommen – ob zur Entwicklung einer strategischen Roadmap oder zur Erkundung neuer Features und Ansätze. Das ermutigt uns: Wir arbeiten am besten, wenn wir als echte Partner:innen dabei sind, Probleme zu lösen – und nicht erst, wenn die Lösung schon feststeht.
Ausblick auf 2025
Für nächstes Jahr haben wir einiges in der Pipeline:
- Neue Websites für das Signature Theatre in Arlington, Virginia (eines unserer allerersten US-Kunden), den Kennedy Space Center Visitor Complex in Cape Canaveral und das Writers’ Theatre in Glencoe, Illinois.
- Neue Projekte mit dem Liberty Science Center und einem bedeutenden amerikanischen Orchester.
Neben neuen Projekten setzen wir unsere langfristigen Strategie- und Infrastrukturpartnerschaften fort – und helfen Organisationen dabei, die Lebensdauer ihrer digitalen Plattformen zu verlängern, ohne die Agilität zu verlieren, die neue Herausforderungen erfordern.
2024 in Zahlen
Ein starkes Jahr. Hier die Bilanz:
- 8 neue Websites gelauncht
- 3851 Support-Tickets gelöst
- 76 neue Projekte für bestehende Kund:innen abgeschlossen
Zum Jahresabschluss möchten wir uns von Herzen bedanken – bei euch: unserer Community aus Kund:innen, Partner:innen, Mitarbeiter:innen und Freund:innen. Ob ihr mit uns eine neue Website gebaut, Strategien entwickelt oder uns einfach bei einer Konferenz auf ein Getränk getroffen habt: ohne euch wäre 2024 nicht das geworden, was es war. Und wir hätten es auch nicht anders gewollt.
Auf ein noch besseres 2025. Legen wir los.