BlocksOffice

Unsere E-Commerce-Plattform für Tessitura. Kartenverkauf, Spenden, Abonnements, Mitgliedschaften, Kontoverwaltung – aufgebaut auf der Tessitura-API, mit einem Design und einer Nutzererfahrung, die wir vollständig kontrollieren.

Zu unseren aktuellen Kund:innen zählen die New York Philharmonic, das Los Angeles Philharmonic, die Royal Albert Hall, die Roundabout Theatre Company, das Minnesota Orchestra und das New York City Ballet.

BlocksOffice läuft parallel zu deiner CMS-gestützten Marketing-Website – mit Session-Sharing, das deine Hauptseite über Warenkorb, Login-Status und Vorverkaufszugang informiert. Die Plattform wird von uns gehostet und gewartet, mit Service-Level-Agreement und Notfallsupport rund um die Uhr.

Website des New York City Ballet auf Desktop und Mobilgeräten

In der Praxis

Was die Plattform kann

SeatCurve

Sitzplatzwahl, die tatsächlich wie dein Saal aussieht. SVG-basierte Karten können architektonische Details, Sichtlinien und Barrierefreiheitsstandorte abbilden. Optional: Blick-vom-Sitz-Fotos und Upsells zu besseren verfügbaren Plätzen.

Digitale Tickets

Native Passes für Apple Wallet und Google Wallet. Konfigurierbarer Freigabezeitpunkt, sich erneuernde Barcodes gegen Screenshot-Weitergabe.

Flexibler Checkout

Gastzugang, Drittanbieter-Login, passwortlose Flows. Apple Pay, PayPal und alle gängigen Tessitura-Zahlungsanbieter.

Upsells und Extras

Zielgenaue Angebote auf Basis des Warenkorbinhalts oder der Kaufhistorie. Ticketing-Begriffe lassen sich ausblenden, sodass Parkplätze oder Merchandise natürlich eingebettet wirken.

Hochfrequenz-Vorverkaufsstarts

BlocksOffice läuft immer hinter CrowdHandler, unserem virtuellen Warteraum. Er entscheidet in Echtzeit, ob Nutzer:innen durchgelassen werden oder in die Warteschlange kommen, reagiert automatisch auf Systemlast und erkennt Bot-Muster, wie sie für Ticket-Wiederverkäufer typisch sind. Die BlocksOffice-Lizenz schließt CrowdHandler ein.

Meld dich bei uns, um zu besprechen, wie BlocksOffice für deine Organisation funktionieren könnte.