Live- und On-Demand-Videointegration

Schon vor der Pandemie hatte das Detroit Symphony Orchestra eine klare Mission: erstklassiges Programm für alle zugänglich machen – lokal wie weltweit.

Als Made die Aufgabe übernahm, ein Weberlebnis zu schaffen, das dieser Mission gerecht wird, war die Integration des Live- und On-Demand-Videoprogramms ein zentrales Feature.

Vor dem Launch der neuen dso.org wechselte das Orchester zu Vimeo OTT als Plattform für ihre Kanäle DSO Live, DSO Replay und DSO Classroom Edition. Manche Videos sollten frei zugänglich sein, andere nur nach einer jährlichen Spende.

Wir haben ein Streaming-Erlebnis auf Basis der Vimeo OTT API gebaut – gekoppelt mit der Tessitura API für Nutzer:innen-Anmeldedaten und Zugriffssteuerung. Wer ein DSO Replay-Video ansehen möchte, wird aufgefordert, sich einzuloggen oder eine Spende zu machen. Wer als Spender:in identifiziert ist, bekommt Zugang zum gesamten DSO Replay-Archiv.

Damit Vimeo OTT direkten Videozugang gewähren kann, müssen Konten auf Basis der E-Mail-Adresse der Nutzer:innen auf der Plattform angelegt werden. Für den Zugang über Tessitura muss ein bestimmter Constituency-Code aktiv sein.

Der erste Teil der Implementierung fügt diesen Code hinzu, sobald jemand online spendet – sodass die Person sofort über die DSO-Website streamen kann. Gleichzeitig wird in Vimeo OTT ein Konto mit der E-Mail-Adresse der Kund:innen erstellt, damit künftige Besuche direkt auf der Plattform keinen Website-Login erfordern. Diese Zugangsdaten funktionieren auch für Nicht-Web-Deployments von Vimeo OTT – einschließlich TV-Apps.

Für Kund:innen, die persönlich, telefonisch oder per Post spenden, haben wir gemeinsam mit dem Vimeo-Team und dem Technikteam des DSO einen geplanten SQL-Job entwickelt, der für neue Offline-Spender:innen automatisch Konten auf der OTT-Plattform anlegt.

Das Ergebnis ist eine nahtlose Integration mit einem Drittanbieter-OTT-System: Spender:innen können Videos wahlweise auf der DSO-Website oder direkt auf der gehosteten Plattform ansehen. Welche Videos frei und welche kostenpflichtig sind, wird vollständig in Vimeo gesteuert – wer konkret auf kostenpflichtige Inhalte zugreifen darf, regelt Tessitura.