Intégration vidéo en direct et à la demande

Bien avant que la pandémie ne pousse les publics à chercher des activités culturelles depuis chez eux, le Detroit Symphony Orchestra s’était déjà donné pour mission de rendre sa programmation de classe mondiale accessible à tous — localement comme à l’autre bout du monde.

Quand Made a relevé le défi de créer une expérience web à la hauteur de cette mission, l’intégration de l’offre vidéo en direct et à la demande était une priorité absolue.

Avant le lancement du nouveau dso.org, l’orchestre était en train de migrer vers Vimeo OTT pour héberger ses chaînes DSO Live, DSO Replay et DSO Classroom Edition. Certaines vidéos seraient accessibles librement, d’autres nécessiteraient un don annuel pour y accéder.

Nous avons conçu une expérience de visionnage en nous appuyant sur l’API Vimeo OTT, couplée à l’API Tessitura pour la gestion des identifiants et des droits d’accès. Lorsqu’un utilisateur souhaite regarder une vidéo DSO Replay, il est invité à se connecter ou à faire un don pour continuer. Une fois identifié comme donateur, il accède à l’intégralité du catalogue DSO Replay.

Pour que Vimeo OTT puisse accorder un accès direct aux vidéos, des comptes doivent être créés sur leur plateforme à partir de l’adresse e-mail de l’utilisateur. Pour que Tessitura accorde l’accès, un code de constituante spécifique doit être actif.

La première partie de cette implémentation ajoute ce code dès qu’une contribution est effectuée en ligne, permettant au donateur de visionner les vidéos immédiatement via le site du DSO. Parallèlement, un compte est créé dans Vimeo OTT avec l’adresse e-mail du donateur, de sorte que les visites ultérieures directement sur la plateforme hébergée ne nécessitent pas de connexion au site. Ces identifiants fonctionnent également sur les autres supports Vimeo OTT, notamment les applications TV.

Pour les donateurs ayant fait leur don en personne, par téléphone ou par courrier, nous avons collaboré avec l’équipe Vimeo et l’équipe technique du DSO sur une tâche SQL planifiée, créant des comptes avec identifiants dans la plateforme OTT pour chaque nouveau donateur hors ligne.

Le résultat : une intégration transparente avec un système OTT tiers, qui permet aux donateurs de visionner les vidéos aussi bien sur le site du DSO que sur la plateforme hébergée. La distinction entre accès libre et accès payant au niveau de chaque vidéo est gérée entièrement dans Vimeo, tandis que la gestion des utilisateurs autorisés à accéder au contenu payant est pilotée dans Tessitura.