Un nuevo capítulo para la casa del teatro de Melbourne

La web anterior de MTC llevaba cinco años activa y no respondía al enfoque de marketing de contenidos que la compañía había adoptado para potenciar sus medios propios. Consciente de que la relación entre engagement, alcance y asistencia es cíclica, MTC quería aumentar las visitas y la interacción web y, con ello, incrementar las transacciones online.

El proyecto buscaba resolver:

Cambio demográfico. Desarrollar funcionalidades que convirtieran a más visitantes del segmento 25-34 años sin perder al público comprador de 55-64 años.

Mayor engagement. En la web anterior, el 51 % de las sesiones terminaban tras ver una sola página. MTC genera contenido editorial de calidad y vio en este rediseño la oportunidad de aumentar la profundidad y duración de las visitas.

Usabilidad móvil. Las sesiones desde móvil solo representaban el 38 % del total, con una tasa de rebote del 52 %. MTC quería mejorar esas cifras, junto con las transacciones y los ingresos desde móvil.

Descubrimiento de contenido. El 50 % del tráfico al blog procedía de campañas de email, lo que apuntaba a un problema de descubribilidad dentro del propio sitio.

Flexibilidad. Cada página debía componerse de bloques de contenido flexibles, fáciles de editar y reordenar, en lugar de estar atada a plantillas rígidas.

Las visitas por búsqueda orgánica aumentaron un 4 %, las procedentes de redes sociales un 56 % y el tráfico de referencia un 69 %. Los visitantes que descubrían el blog desde otras páginas clave del sitio crecieron un 12 %.