Un nouveau chapitre pour la maison du théâtre de Melbourne

Le site précédent de MTC était en ligne depuis cinq ans et ne répondait pas à l’approche de marketing de contenu que la Compagnie avait adoptée pour miser sur ses médias propres. Consciente que l’engagement, la portée et la fréquentation forment un cercle vertueux, MTC souhaitait augmenter les visites et l’engagement sur le web, et par là même, les transactions en ligne.

Le projet visait à répondre à plusieurs enjeux :

Glissement démographique. Développer des fonctionnalités pour convertir davantage le public en navigation (25-34 ans) sans perdre le public acheteur (55-64 ans).

Renforcer l’engagement. Sur l’ancien site, 51 % des sessions ne consultaient qu’une seule page. MTC produit un contenu éditorial substantiel et voyait dans cette refonte l’occasion d’améliorer la durée et la profondeur des sessions.

Ergonomie mobile. Les sessions depuis mobile ne représentaient que 38 % du total, avec un taux de rebond de 52 %. MTC voulait améliorer ces chiffres, ainsi que les transactions et les revenus sur mobile.

Découverte du contenu. Jusqu’alors, 50 % du trafic vers le blog provenait de campagnes e-mail — signe d’un problème de découvrabilité du contenu sur le site.

Flexibilité. Chaque page devait être composée de blocs de contenu modulables, facilement éditables et réorganisables, plutôt que figés dans des gabarits rigides.

Les visites en provenance de la recherche organique ont augmenté de 4 %, celles des réseaux sociaux de 56 %, et le trafic en référencement de 69 %. La découverte du blog depuis d’autres pages clés a progressé de 12 %.