Melbourne Theatre Company
MTC Digital Theatre
Una plataforma de vídeo bajo demanda que permite a los espectadores comprar y ver producciones teatrales online.
El reto
Melbourne Theatre Company necesitaba una solución que permitiera a su público habitual y a nuevos espectadores alquilar vídeos bajo demanda, integrada con su infraestructura existente de Tessitura.
Melbourne Theatre Company es la compañía de teatro profesional más antigua de Australia. Fueron de los primeros clientes en usar nuestro flujo de ecommerce BlocksOffice integrado con Tessitura, y rediseñamos su web por completo en 2018. En 2020, cuando el COVID-19 aceleró sus planes para un servicio de streaming, llamaron a nuestra puerta.
Los requisitos principales eran:
- Cuentas de usuario, transacciones y pagos gestionados en Tessitura
- Acceso inmediato al contenido tras la compra
- Integrable en la web existente o adaptable a su imagen de marca
- Periodos de visualización limitados (p. ej., alquileres de 48 horas)
- Geobloqueo para cumplir con los requisitos de licencia
- Enlaces de acceso directo al vídeo para determinados espectadores
Qué hicimos
Desarrollamos una experiencia de visualización usando la API de JWPlayer junto con la API de Tessitura para gestionar credenciales y accesos.
Visitar el sitioLa implementación incluyó una nueva página de vídeo dentro del CMS Silverstripe de MTC, desde la que los usuarios pueden ver los detalles, comprar y ver el contenido directamente en la web.
Los usuarios disponen de una ventana de visualización de 48 horas, comunicada mediante un pop-up. El contenido está geobloqueado para Australia mediante la integración con Geo Targetly.
Cada vez que un espectador intenta ver el contenido, el sistema consulta su historial de pedidos para validar el acceso. El historial de visualización se almacena en Tessitura para controlar la restricción de 48 horas. La funcionalidad de JWPlayer permite emitir el contenido en dispositivos inteligentes.
El primer vídeo de MTC Digital Theatre fue Sexual Misconduct of the Middle Classes, disponible para alquiler bajo demanda durante una temporada limitada.
Impacto
El 92 % de los encuestados declaró estar satisfecho o muy satisfecho con la plataforma MTC Digital Theatre.
What we did.
- Definición estratégica
- Integración con Tessitura
- Integración de vídeo
- Concepto de experiencia de usuario
- Desarrollo CMS