Melbourne Theatre Company
MTC Digital Theatre
Une plateforme de streaming vidéo à la demande permettant aux spectateurs d’acheter et de visionner des productions théâtrales en ligne.
Le défi
Melbourne Theatre Company avait besoin d’une solution permettant à ses spectateurs — et à de nouveaux publics — d’acheter des vidéos en location à la demande, intégrée à leur infrastructure Tessitura existante.
Melbourne Theatre Company est la plus ancienne compagnie de théâtre professionnelle d’Australie. Elle compte parmi nos premiers clients à avoir utilisé notre parcours e-commerce BlocksOffice intégré à Tessitura, et nous avons entièrement refondu leur site en 2018. En 2020, quand la COVID-19 a accéléré leurs projets de service de streaming, c’est vers nous qu’ils se sont tournés.
Les exigences principales comprenaient :
- Comptes clients, transactions et paiements stockés dans Tessitura
- Accès immédiat aux contenus après achat
- Intégrable au site existant ou personnalisable à l’identité visuelle
- Périodes de visionnage limitées (locations de 48 heures, par exemple)
- Géoblocage pour les exigences de licence
- Liens d’accès direct aux vidéos pour certains spectateurs
Ce que nous avons fait
Nous avons créé une expérience de visionnage en combinant l’API JWPlayer et l’API Tessitura pour la gestion des identifiants et des accès.
Visiter le siteLa mise en œuvre comprenait une nouvelle page vidéo dans le CMS Silverstripe de MTC, permettant aux utilisateurs de consulter les détails, d’acheter et de visionner directement depuis le site.
Les utilisateurs disposaient d’une fenêtre de visionnage de 48 heures, signalée par une fenêtre contextuelle. Les contenus étaient géorestreints à l’Australie via l’intégration Geo Targetly.
À chaque tentative de visionnage, le système vérifie l’historique de commandes du spectateur pour valider son accès. L’historique de visionnage est stocké dans Tessitura pour gérer la restriction de 48 heures. JWPlayer permettait également la diffusion vers des appareils connectés.
La première vidéo MTC Digital Theatre était Sexual Misconduct of the Middle Classes, disponible en location à la demande pendant une saison limitée.
Impact
92 % des membres interrogés se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits de la plateforme MTC Digital Theatre.
What we did.
- Définition stratégique
- Intégration Tessitura
- Intégration vidéo
- Conception de l’expérience utilisateur
- Développement CMS